1. Wprowadzenie
CzystyZdrowie szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
2. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
CzystyZdrowie
Ulica Grodzka 12
31-006 Kraków, Poland
Email: [email protected]
Tel: +48 12 604 82 19
3. Jakie Dane Gromadzimy
Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
- Dane zdrowotne: informacje o stanie zdrowia, nawykach żywieniowych, celach zdrowotnych (tylko za Twoją wyraźną zgodą)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane dotyczące korzystania z usług: historia konsultacji, plany żywieniowe
4. Cel Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług dietetycznych i konsultacji żywieniowych
- Komunikacja z klientami i odpowiadanie na zapytania
- Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
- Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z wymogami prawnymi
- Marketing i promocja usług (tylko za Twoją zgodą)
- Analiza i ulepszanie naszych usług
- Wypełnianie obowiązków prawnych
5. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy o świadczenie usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienia obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Naszego prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
6. Udostępnianie Danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Naszym pracownikom i współpracownikom (dietetycy, administratorzy)
- Dostawcom usług IT i hostingu
- Organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
7. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Trwania umowy o świadczenie usług
- Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja medyczna - 20 lat)
- Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych marketingowych
8. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Obejmuje to:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
- Bezpieczne przechowywanie danych na chronionych serwerach
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Regularne kopie zapasowe
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
10. Pliki Cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem email lub poprzez powiadomienie na stronie internetowej.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Email: [email protected]
Tel: +48 12 604 82 19
Adres: Ulica Grodzka 12, 31-006 Kraków, Poland